Ste malý alebo stredný podnikateľ, ktorý si všetky úlohy a povinnosti robí sám? Ak áno, určite to poznáte. Stále vám zvoní telefón, treba odpovedať na maily, spraviť faktúry, naháňať platby, kontaktovať dodávateľov, venovať sa zákazníkom, tvoriť príspevky na sociálne siete, robiť si prieskum, marketing….. každodenný kolotoč. A kde je čas na efektívne budovanie svojho biznisu a realizovanie svojich nápadov? A čo čas na rodinu a svoje koníčky?
„Nie najsilnejší prežije, ani najinteligentnejší, ale ten kto sa vie najlepšie prispôsobiť.“
Charles Darwin
Ak sa váš pracovný čas nikdy nekončí a vy ste len krôčik od vyhorenia, máte 2 možnosti. Prijať riadneho zamestnanca, alebo začať spolupracovať s virtuálnou asistentkou. Ktorú z týchto možností si vybrať? Porovnajme si to.
ZAMESTNANEC – platíte ho celý rok, 8 hodín denne, aj keď reálne preňho toľko práce nemáte
– okrem výplaty naňho máte ďalšie vysoké náklady – odvody, dovolenku, kanceláriu, vybavenie kancelárie, počítač, mobil…
– všetky úlohy mu trvajú dlhšie – je platený na čas, má na to teda celý deň a nemá motiváciu sa ponáhľať
VIRTUÁLNA ASISTENTKA – platíte ju len toľko hodín, koľko potrebujete a len toľko dní v mesiaci koľko potrebujete – bez viazanosti
– pracuje na živnosť a platí si všetko sama – nemáte žiadne ďalšie skryté náklady (pracuje z domu, má vlastný notebook, mobil…)
– pri práci si reportuje všetky úlohy pomocou nástroja Toggle – máte detailný prehľad za čo platíte a ako dlho trvala každá úloha
Virtuálna alebo aj online asistentka má mnoho ďalších výhod. Je univerzálna a vyškolená vo všetkých dôležitých oblastiach. Kdežto bežný zamestnanec sa väčšinou špecializuje na 1 oblasť, napr. marketing, web alebo čisto len administratívu. Online asistentka vám vie všetky tieto služby robiť súbežne. A ešte omnoho viac. Pomôže vám aj s naplánovaním pracovnej cesty, zorganizovaním teambuildingovej akcie, objedná občerstvenie.
Delegujte na ňu úlohy a aktivity, ktoré vám neprinášajú reálny zisk, nebavia vás, zaberajú vám veľa času alebo ich jednoducho neviete robiť. Získate viac voľného času, ktorý môžete venovať realizovaniu svojich nápadov. S čím všetkým vám vie teda pomôcť?
Služby, ktoré virtuálne asistentky ponúkajú
SPRÁVA SOCIÁLNYCH SIETÍ. Okrem pridávania príspevkov a príbehov odpovedá aj na komentáre otázky vašich zákazníkov. Pravidelne zdieľa aktuálne informácie o vašej firme, buduje značku. Môže vám tiež pomôcť s reklamnými príspevkami.
ADMINISTRATÍVA. Tu je toho veľa a záleží na šikovnosti konkrétnej virtuálnej asistentky, čo všetko dokáže. Patrí sem napríklad úprava dokumentov, tvorba prezentácií, úprava a korekcia textov a emailov, hľadanie informácií a prieskum internete, tvorba tabuliek a databáz, prepis video a audio súborov.
SPRÁVA WEBU A E-SHOPU. Web aj e-shop potrebujete neustále aktualizovať. Virtuálna asistentka vám môže písať blogové príspevky, tvoriť popisy, pridávať produkty, fotografie, či sledovať objednávky a úhrady.
GRAFIKA. Tvorba grafiky tiež závisí od skúseností virtuálnej asistentky. Môže vám vytvoriť logo, plagát, vizitky, reklamný banner, grafické príspevky na sociálne siete, ktoré sú teraz veľmi populárne alebo aj pozvánky na rôzne udalosti, či svadobné oznámenia.
ZÁKAZNÍCKA PODPORA. Zahŕňa to hlavne emailovú/chat/telefonickú komunikáciu so zákazníkmi, riešenie reklamácií a vybavovanie telefonátov a emailov.
OSOBNÁ ASISTENTKA. Virtuálne asistentky ponúkajú tiež služby osobnej asistentky, ako napríklad spravovanie kalendára a emailu, dohodovanie stretnutí s klientmi, rezerváciu ubytovania, leteniek, plánovanie pracovnej cesty, organizovanie teambuildingových akcií a množstvo ďalšieho podľa vašich potrieb.
Takže si to zhrňme. Virtuálna asistentka vám síce nepripraví kávu, ale ušetrí vám čas, ktorý môžete tráviť efektívnejšie. Ušetrí vám peniaze, pretože oproti zamestnancovi pri nej odpadajú náklady navyše. Zabráni vyhoreniu, ktoré často podnikateľov postihuje, pretože nevedia čo skôr.
S týmto všetkým vám viem pomôcť aj ja, tak neváhajte a kontaktujte ma.